ESNEK ZİHİN

Sıkça Sorulan Sorular

18-65 yaş aralığındaki her bireye ve çiftlere hizmet sağlamaktayız.

WhatsApp hattımıza (+905454159053) “Ön görüşme yapmak istiyorum.” Mesajını atmanız yeterlidir. Uzmanlarımız mesajınızı gördüklerinde ön görüşme randevunuzu oluşturmak için sizinle iletişime geçecekler.

Tüm ön görüşmeler ve seanslar Google Meet isimli platform üzerinden online gerçekleştirilmektedir. Ön görüşme veya seans saatimiz geldiğinde sizden aldığımız telefon numarasına WhatsApp üzerinden bir Google Meet bağlantısı (linki) atacağız. Bu linke tıkladığınızda görüşme odasına bağlanmış olacaksınız. Başka herhangi bir işlem yapmanıza veya bir uygulama indirmenize gerek yok. Görüşmeye hem bilgisayarınızdan hem de telefonunuzdan katılım sağlayabilirsiniz.

Genellikle 45-50 dakika süren seanslar haftada bir kez yapılıyor olsa da ihtiyacınıza ve sürecin ilerleyişine göre seans sıklığı arttırılabilir veya azaltılabilir. Seansların sıklığı hakkında her zaman konuşabiliriz.

Psikolojik danışma sürecinin ne kadar süreceği konusunda kesin bir bilgi vermek mümkün değildir çünkü sorunlar, hedefler, konuşulan konular ve kişilerarası dinamikler her süreç için farklılaşmaktadır. Dilerseniz her altı seansta bir hedeflere ne kadar yaklaştığımız konusunda bir değerlendirme yapabiliriz. Ancak altı seanstan önce biten süreçler de vardır.

Seans ücreti seanstan en az 24 saat önce size göndereceğimiz sözleşmede belirtilen banka hesabına yatırılmalıdır.

Randevularınızı hafta içi günlerde 09.00-21.00 saatleri arasına alabilirsiniz.

Randevunuzun iptalini veya değiştirilmesini gerektiren bir durum söz konusu olduğunda, bunu randevudan en az 24 saat önce çalıştığınız psikolojik danışmana WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla bildirerek iptali veya değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Randevunuza 24 saatten az süre kalmışsa acil ve beklenmedik durumlar haricinde iptal mümkün değildir. Ancak yine de size olabildiğince destek olmaya çalışacağız.

Seanslara kararlaştırılan saatte gelmeniz önemlidir. Geç kaldığınız takdirde geç kaldığınız süre seans süresinin içine katılmaktadır.

Kriz anında olduğunuzu, zarar göreceğinizi veya kendinize/başkalarına zarar vereceğinizi düşünüyorsanız 112 Acil Çağrı Merkezini aramalısınız. Bunlar haricindeki acil durumlarda ise çalışma saatlerinde (09.00-21.00) WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla psikolojik danışman ile iletişime geçebilirsiniz. Durumun niteliğine göre bir değerlendirme yapabiliriz, eğer gerekliyse ek bir seans oluşturabiliriz.

Görüşmelerden yeterince yararlanmadığınızı düşünüyorsanız veya yolunda gitmediğini düşündüğünüz bir şey varsa bunu yargılanmaktan veya tepki görmekten endişe etmeden beraber çalıştığınız psikolojik danışman ile konuşabilirsiniz. Uzmanımız size daha iyi yardımcı olmak ve hem süreci hem kendini yeniden değerlendirmek için sizi içtenlikle dinleyecektir.

Seansları sonlandırma hakkına her zaman sahipsiniz. Ancak seansları sonlandırmadan önce sonlandırma üzerine konuşulması kendi ruh sağlığınız açısından önemlidir.

Sizinle ilgili tuttuğum kayıtlarla beraber, psikolojik danışma sürecinde söylediğiniz her şey tamamen gizli tutulacaktır. Bununla birlikte, psikolojik danışma süreci kapsamında belirli “istisnai durumlar” için gizliliğin sınırları bulunmaktadır. Bu durumlarda gizliliği bozarak belirli adımları atmam gerekebilir. İstisnai durumlar haricinde hangi nedenle olursa olsun, sizinle ilgili bir bilgiyi başkasına açıklamam gerektiğinde, bu durumu önce sizinle görüşmem gerekir. Hangi bilginin, kime/kimlere, ne zaman ve nasıl açıklanacağını ortaklaşa belirleriz ve açıklama yapabilmek için sizin sözlü veya yazılı izninizi almam gerekir. Aşağıda sayılan istisnai durumlarda sizi ve/veya çevrenizdeki diğerlerini korumak amacıyla konuyla ilgili kişilere durumu bildirmem hem psikolojik danışma etik ilkeleri ve uygulama standartları hem de ülkemizdeki kanunlar açısından zorunluluktur: Sizin, kendinize veya başka kişi/kişilere ciddi bir zarar verme (örneğin kendinizin veya başkasının canına kastetme) niyetiniz/planınız olduğu yönünde sözlü veya yazılı bir açıklamada bulunmanız ya da bu yönde ciddi bir izlenim vermeniz durumunda, Sebebiyet verdiğiniz ancak sonuçlarının engellenmesi ya da sınırlandırılması hâlen mümkün bulunan bir suç işlediğiniz yönünde sözlü veya yazılı bir açıklamada bulunmanız ya da bu yönde ciddi bir izlenim vermeniz durumunda, Başkalarının sizden tehlikeli ve bulaşıcı bir hastalığı (örneğin; AIDS) habersizce kapma ihtimalinin yüksek olduğu yönünde sözlü veya yazılı bir açıklamada bulunmanız ya da bu yönde ciddi bir izlenim vermeniz durumunda, Mahkemelerden tanıklık celbi gelmesi durumunda.

Fernandez ve diğerlerinin (2021) kriterlere uyan 68 araştırmayı dahil ederek yaptığı meta-analiz araştırmasına göre, etkililik açısından video-konferans yoluyla yapılan terapi süreci ile yüz yüze yapılan terapi arasında anlamlı bir fark olmadığı bilimsel olarak kanıtlanmıştır. Dolayısıyla online terapi, yüz yüze terapi ile benzer etkiyi daha avantajlı şartlarda almanızı sağlayabilir.

Görüşmelerin güvenliği Google altyapısı ile sağlanmaktadır. Siz izin vermediğiniz sürece görüşmelerde herhangi bir biçimde ses veya görüntü kaydı alınmamaktadır.

Psikiyatrik tanıları sadece tıp okuduktan sonra psikiyatri üzerine uzmanlığını tamamlamış olan psikiyatristler koyabilir. Bu tanılara ilişkin farmakolojik (ilaç) tedavinizi de sadece psikiyatristler düzenleyebilir. Eğer başladığımız süreçte bir tanı koyulmasına veya sürecin ilaç desteğiyle yürütülmesine ilişkin bir durum söz konusu olursa sizi psikiyatriste yönlendireceğiz.

Psikolojik destek sürecinde ötetanısal, süreç odaklı ve kanıta dayalı psikolojik danışma yaklaşımlarından olan kabul ve kararlılık terapisi (ACT - Acceptance and Commitment Therapy) yaklaşımını benimsiyoruz. Bu yaklaşımın bilimsel destek seviyesi son yıllarda hızla artmaktadır. Kabul ve kararlılık terapisinin kuramsal temelinden ayrılmamak şartıyla çözüm odaklı kısa süreli terapi, bilişsel davranışçı terapi, stratejik aile terapisi, iyi oluş terapisi, gestalt terapi, hümanistik terapi gibi psikolojik danışma yaklaşımlarının bazı tekniklerini de kullanmaktayız.